Fecha de última actualización: 27/07/2025
1. Responsable del Tratamiento
Denominación: cylanthromexuva
CIF: B-12345678
Dirección: Calle Futura, 25, 28000 Madrid, España
Teléfono: +34 910 173 826
Email: contacto@cylanthromexuva.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
2.1 Datos de Identificación
- Nombre y apellidos
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección postal (cuando proceda)
2.2 Datos de Navegación
- Dirección IP
- Información del navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia en el sitio
- Cookies técnicas y analíticas
2.3 Datos Profesionales
- Información sobre tu actividad empresarial
- Servicios de interés
- Comunicaciones mantenidas
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
3.1 Prestación de Servicios
- Responder a tus consultas y solicitudes
- Proporcionar presupuestos personalizados
- Prestar servicios contables y fiscales
- Gestionar la relación contractual
3.2 Comunicaciones Comerciales
- Enviarte información sobre nuestros servicios
- Comunicarte promociones y novedades
- Realizar encuestas de satisfacción
3.3 Análisis y Mejora
- Analizar el uso de nuestro sitio web
- Mejorar nuestros servicios
- Realizar estudios estadísticos
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
Finalidad |
Base Legal |
Prestación de servicios |
Ejecución de contrato |
Comunicaciones comerciales |
Consentimiento explícito |
Análisis web |
Interés legítimo |
Obligaciones legales |
Cumplimiento legal |
5. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:
5.1 Datos de Clientes
- Durante la relación contractual: Mientras dure la prestación del servicio
- Tras la finalización: 6 años (conforme a la legislación fiscal)
- Datos de facturación: 10 años (Código de Comercio)
5.2 Datos de Prospección
- Solicitudes de información: 3 años desde el último contacto
- Newsletters: Hasta la baja o revocación del consentimiento
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Limitación: Restringir el tratamiento
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte al tratamiento
6.1 Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:
- Enviar un email a: contacto@cylanthromexuva.com
- Llamar al teléfono: +34 910 173 826
- Escribir a: Calle Futura, 25, 28000 Madrid, España
Importante: Deberás acreditar tu identidad mediante DNI o documento equivalente. Te responderemos en un plazo máximo de 1 mes.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos las siguientes medidas de seguridad:
7.1 Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
- Servidores seguros con certificados de seguridad
- Copias de seguridad regulares
- Sistemas de detección de intrusiones
- Acceso restringido a los datos
7.2 Medidas Organizativas
- Formación del personal en protección de datos
- Políticas internas de seguridad
- Auditorías regulares de seguridad
- Acuerdos de confidencialidad
8. Comunicación a Terceros
Tus datos pueden ser comunicados a:
8.1 Proveedores de Servicios
- Empresas de hosting y servicios técnicos
- Servicios de email marketing (con tu consentimiento)
- Proveedores de análisis web
8.2 Organismos Públicos
- Agencia Tributaria
- Seguridad Social
- Otros organismos cuando sea legalmente obligatorio
9. Actualizaciones de la Política
Esta política puede ser actualizada periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:
- Email a tu dirección de contacto
- Aviso en nuestro sitio web
- Comunicación directa durante nuestros servicios
Derecho de Reclamación
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
Web: cylanthromexuva.com
Teléfono: 901 100 099
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid